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Flytour Viagens recebe agentes para o Universal Day

8 de outubro de 2019

A Flytour Viagens realizou um dia de capacitação e confraternização em torno dos produtos do Universal Orlando Resort. Além dos agentes de viagens aprenderem mais sobre tudo o que pode ser oferecido ao cliente final, eles também participaram de momentos de muita descontração junto aos colaboradores, com o escritório da operadora todo decorado e com um delicioso café da manhã que os receberam.

O Universal é um mundo repleto de possiblidades e experiências de quem o visita, além de estar sempre em busca de atualizações. No encontro, por exemplo, foram apresentados o novo hotel Endless Summer e o nome e logo do novo parque, o Universal Epic Universe.

Bárbara Picolo, diretora de produtos internacionais da Flytour Viagens, acompanhou de perto as capacitações do Universal Day e falou sobre a importância de promovê-lo. “Sentimos a necessidade de sempre realizar capacitações de produtos como o Universal Orlando Resort. O complexo está sempre em busca de inovação e excelência, portanto, é muito importante que os agentes possam corresponder a altura e atender o público final da melhor maneira”, explica.

Ingressos, horários dos parques, gastronomia, informações sobre hospedagem, transporte, personagens, pagamentos e muito mais foi discutido no rico encontro. Do começo ao fim, muita interatividade e diversão aconteceram, inclusive, com a presença de personagens como o Bob Esponja e Patrick. Troca de experiências, dificuldades e até mesmo momentos bem particulares e emocionantes foram trocados entre os agentes de viagens. Ao final, três agências foram sorteadas com brindes de personagens do mundo Universal.